Несносные боссы. Как их называют за рубежом.
Дурной начальник – это одна из самых распространенных причин для недовольства работой среди россиян, по данным исследования Gallup. Портал Superjob располагает информацией, что только 10% респондентов устраивают их руководители. Чаще всего боссы раздражают некомпетентностью, неуравновешенностью и непрофессионализмом. Но это еще не повод менять работу. Исследователи «Работа@Mail.Ru» выяснили, что лишь 55% россиян, считающих свое начальство неадекватным, находятся в поиске новой работы. Остальные либо тренируют выдержку, либо считают, что от добра добра не ищут, ведь на новом месте можно встретить очередного невыносимого руководителя.
Несмотря на то, что адекватность начальника для наших соотечественников – это важный критерий при выборе места работы, в русском языке практически нет выражений, которые бы четко указывали на ошибки менеджеров или неприятные стили управления. Возможно, это связано с тем, что в опросах о качествах боссов мы ставим во главу угла ум, интеллект и компетентность, а оценку управленческим навыкам дают лишь 7% респондентов. Но противника надо знать в лицо, тем более, что в английском языке есть масса идиом, которые отлично характеризуют неприятных менеджеров. Бюро переводов «Недра» подготовило для вас увлекательную подборку англоязычных идиом о руководителях.
Everybody’s Friend
– всеобщий друг, рубаха-парень. Идеальный пример такого руководителя – Майкл Скотт из сериала «The Office». Он настаивает, чтобы подчиненные считали его своим приятелем, а не боссом, а сотрудники не уважают его и терпят лишь потому, что он подписывает чеки на зарплату. Старается быть душой компании, но на деле выглядит жалко.
Такой руководитель будет избегать конфликтов или заведомо непопулярных решений. Ему слишком важно то, что о нем думают окружающие. В его отделе царит хаос, он будет терпеть даже самое плохое поведение. Со временем такого шефа либо уволят, либо его место фактически займет более сильная и цельная личность.
The MicroManager
– микроменеджер, он же контрол-фрик. У него не бывает мелочей, любое дело может возвести в превосходную степень. Он будет разжевывать задание, которое понятно даже ребенку, совать нос во все дела, на корню пресекать любую инициативу и непрерывно отслеживать каждый этап работы.
Иногда этим недугом страдают юные руководители, а также люди с техническим складом ума, которых недавно повысили. Им редко поручают крупные проекты, так как даже небольшую задачу микроменеджер может превратить в непосильную ношу. Он чувствует безысходность, ведь в его глазах хорошо работает только он один, поэтому в отделе, которым руководит микроменеджер, сотрудники могут просто скучать без дела. Такого человека-отличника можно пожалеть, но если он ваш начальник, жалеть надо, прежде всего, себя.
The Seagull Manager
– чайка-менеджер начинает общаться с подчиненными тогда, когда считает, что возникла проблема. Принимает поспешные решения в вопросах, в которых ему не хватает компетенции и осведомленности, что приводит к путанице. Разбираться с наведенным беспорядком, разумеется, должны все остальные. По сути, это полная противоположность МикроМенеджера, ведь Чайка не обращает никакого внимания на проект, пока не случается форс-мажор. Он появится на собрании, раскритикует всю проделанную к нему работу, демотивирует сотрудников, расскажет всем и каждому, что они должны были сделать и… улетит на другое совещание.
Кажется, Чайки сомневаются в любом проекте в любых обстоятельствах, так что они хотят держаться от работы как можно дальше и ни в коем случае не брать на себя ответственность. А еще у этих «птиц» чудовищные коммуникативные навыки, они ожидают, что сотрудники будут читать их мысли. Кстати, сам термин стал популярным благодаря шутке из книги Кена Бланшера «Лидерство и одноминутный менеджер»: «Менеджеры-чайки прилетают, создают много шума, гадят на всех и улетают».
The Mushroom Manager
– менеджер-гриб, подозрительный и скрытный тип. Ему везде чудится заговор, подчиненные в его глазах – всегда потенциальные враги и настоящие интриганы. Он будет держать их в тени, желательно, в сырой пещере. Это еще один тип МикроМенеджера, только с маниакально-депрессивным расстройством. Такой босс контролирует абсолютно все, не делится информацией или выдает ее в формате «это все, что вам надо знать». Бюджет проекта останется для вас тайной за семью печатями, цели и задачи будут очень приблизительными. Любые уточняющие вопросы он сочтет за измену, и вы дорого заплатите, если попытаетесь задать их еще раз. На деле Гриб очень боится соперничества, поэтому ни за что не станет мотивировать, обучать или развивать своих подчиненных, ведь однажды они могут его заменить.
The Absentee Manager
– беглый каторжник, он же прогульщик. Такого босса подчиненные с трудом узнают на совещании. Он фактически делает так, чтобы его команда управляла собой самостоятельно. Впрочем, это еще не означает, что все пропало. Такой менеджер может преуспеть, если в его отделе работают ответственные профессионалы, которые способны ставить себе цели и задачи, управлять своим временем и делать свой кусок работы в срок. В любом другом случае, проект обречен на провал, а сотрудникам нужно срочно искать себе новую работу.
The Hysterical Toddler
– взбалмошный ребенок. Он видит катастрофу в любой мелочи, причем неважно, ушел ли важный клиент или потерялся любимый карандаш. Если хоть что-то идет не так, босс может впасть в истерику, а виноват в этом будет кто угодно, кроме него. Обязанность сотрудников – сохранять спокойствие и вставать на позицию взрослых. Простой пример. Если босс крайне возмущен официантами, которые перепутали его ланч, ответ должен быть примерно таким: «В этом месте явно что-то не так с обслуживанием. Можем уйти отсюда прямо сейчас или в следующий раз выберем другой ресторан».
The Honey Badger
– медоед, всегда доминирует и считает себя умнейшим человеком в мире. Любит, чтобы сотрудники учились у него и воспринимали, как гуру. Слушать других он не любит, поэтому все ваши рекомендации, в лучшем случае, пропустит мимо ушей. Пока вы четко выполняете его инструкции, все будет в порядке. В этой команде уживаются те, кто любит быть на вторых ролях и не спорить с альфой. Если вы любите доминировать или придерживаться независимых взглядов, такой босс станет ночным кошмаром. Помните: Медоед не изменится никогда, проще поменять работу.
The Kipper Manager
– двуликий Янус, менеджер-флюгер. Его мнение и суждения меняются в зависимости от того, куда дует ветер и кто задает ему вопросы. С коллегами он может вести себя, как тиран, а перед начальством будет лучшим подхалимом. Кто-то может назвать такой стиль управления гибким, а кто-то беспринципным. На самом деле “флюгер” просто когда-то решил для себя, что жизнь устроена именно так, и это всегда работало. Хотите выжить в его команде, убедитесь, что вы всегда соответствуете его ожиданиям, но не становитесь жертвой – откусит голову. Просто всегда держите одну и ту же дистанцию, не подставляйтесь личными разговорами и откровениями. Если обнаружили его среди подчиненных, то аккуратнее с его советами – дважды два у него будет и три с половиной и пять с четвертью. Зависит от ситуации.
А к какому типу относится ваш шеф?
